역류는 막힘이 이미 깊어졌다는 마지막 신호입니다. 물은 내려갈 곳을 잃으면 가장 낮은 출구를 찾아 올라오기 때문에, 피해는 대개 아파트 저층 세대나 원룸 건물 아래층 방에서 먼저 드러납니다. 유성의 관평동과 전민동처럼 아파트가 모인 동네, 충남대 앞 궁동처럼 원룸이 많은 곳에서 물이 거꾸로 올라올 때 보이는 모습과 그 뜻을 정리했습니다.
아무도 물을 쓰지 않는데 욕실 바닥 배수구가 차오를 때
집 안에서 물을 쓰는 사람이 없는데도 배수구가 차오른다면, 그 물은 우리 집 물이 아니라 위층에서 내려온 물입니다. 같은 라인 세대가 함께 쓰는 세로관 아래쪽이나 건물 밖으로 나가는 관이 막혀 물이 갈 곳을 잃은 것입니다. 이때는 우리 집 배수구만 뚫어서는 위에서 계속 내려오는 물을 막을 수 없습니다. 관리사무소에 바로 알리고, 같은 라인의 다른 저층 세대도 비슷한지 함께 확인해 주십시오.
아침저녁으로 베란다 배수구에서 물이 넘실거릴 때
위층 세대가 한꺼번에 씻고 설거지하는 시간에만 물이 올라왔다가 낮에는 잠잠하다면, 공용관이 완전히 막히지 않고 좁아진 상태입니다. 물이 몰리는 때에만 넘치니 지나치기 쉽지만 그사이 막힘은 계속 자랍니다. 언제쯤 올라왔는지 적어 두시면 관리사무소와 이야기할 때나 막힌 구간을 좁힐 때 쓸모가 큽니다.
위층에서 물을 내릴 때마다 우리 집 변기 수면이 들썩일 때
위층 화장실 물이 내려가는 소리에 맞춰 우리 집 변기 물이 오르내리거나 바닥 배수구에서 공기 방울이 올라온다면, 공용 세로관 아래쪽이 좁아져 관 속 공기가 우리 집 쪽으로 밀려 나오는 것입니다. 아직 물이 넘치지 않았더라도 역류가 가까워졌다는 신호입니다. 이 단계에서 관리사무소에 알리고 막힌 위치를 확인해 두시면 바닥이 오수에 젖는 일을 미리 막을 수 있습니다.
세탁기가 물을 뺄 때만 욕실 바닥으로 물이 밀려 나올 때
세탁기는 헹굼과 탈수 때마다 한 번에 많은 물을 쏟아 냅니다. 그때만 욕실 바닥이나 세탁기 옆 배수구로 물이 밀려 나온다면 공용관보다는 우리 집 바닥 밑 가로관이 좁아졌을 가능성이 큽니다. 다른 때는 괜찮다면 세대 안 관의 문제로 보고 그 구간부터 확인합니다.
원룸 아래층 방 바닥으로 물이 번진다는 말을 들었을 때
여러 방이 세로관 하나를 함께 쓰는 원룸 건물에서는 위층 여러 방의 물이 아래층 방 배수구로 올라옵니다. 위층에 사신다면 물 쓰기를 잠시 줄이고 건물주나 관리인에게 바로 알려 주십시오. 세입자 한 분이 혼자 해결하기 어려운 공용 구간이라, 작업 범위와 금액은 관리하는 쪽과 정한 다음 진행합니다. 아래층에 사신다면 배수구 둘레의 짐을 치우고, 물이 번진 자리를 사진으로 남겨 두십시오. 언제 어디까지 젖었는지 기록이 있으면 건물주와 이야기할 때 도움이 됩니다.
객실 여러 곳에서 한꺼번에 물이 거꾸로 올라올 때
숙박시설은 같은 층 객실들이 한 줄기 관으로 이어진 경우가 많아서, 아래쪽이 막히면 여러 객실 욕실이 동시에 넘칩니다. 증상이 있는 객실 번호를 적어 주시면 어느 줄기를 먼저 봐야 할지 빠르게 좁힐 수 있습니다. 손님이 나가 비어 있는 객실부터 차례로 확인하면 영업에 주는 불편도 줄일 수 있습니다.
현장에서는 막힌 위치부터 확인합니다. 바닥에 올라온 물은 석션으로 먼저 빨아들여 입구가 보이게 하고, 세대 안 관인지 공용 세로관인지 건물 밖 가로관인지를 가린 뒤 스프링이나 플렉스샤프트로 아래쪽을 뚫습니다. 관 벽에 쌓인 때가 원인이면 고압세척까지 하고, 위치가 애매하면 내시경 카메라를 넣습니다. 금액은 작업 전에 확정해 말씀드린 그대로 받습니다.
자주 묻는 질문
올라온 물이 저절로 빠졌으면 그냥 지내도 되나요?
물이 빠졌다는 것은 막힌 곳이 잠깐 열렸다는 뜻일 뿐, 좁아진 관은 그대로입니다. 위층에서 물을 많이 쓰는 때가 오면 다시 올라오기 쉬우니 한 번이라도 올라왔다면 확인을 받아 두시는 편이 좋습니다.
바닥에 넘친 물은 어떻게 치우면 되나요?
고무장갑을 끼고 맨손이 닿지 않게 하십시오. 바닥 가까운 전기 제품과 물건은 먼저 높은 곳으로 옮기고, 닦은 걸레는 다른 빨래와 섞지 말고 따로 빨아 주십시오.
자정이 넘어 역류가 시작됐는데 지금 불러도 되나요?
됩니다. 세탁기와 샤워를 멈추고 관리사무소나 건물주에게 알린 뒤 전화 주십시오. 밤늦은 시간과 주말, 공휴일에도 출동합니다.
